Zákaznícky informačný systém pre tepelné hospodárstvo CG ZISth

Riešenie je podstatným prvkom systémovej infraštruktúry. Slúži na evidenciu zákazníkov a iných dôležitých evidencií vo vzťahu k zákazníkom. Kvalitná úroveň riadenia vzťahu so zákazníkmi je u všetkých distribučných spoločností určujúcim faktorom ich spokojnosti.

Informačný systém je určený pre podporu procesov v prostredí výrobných a distribučných teplárenských spoločností.

Nosným pilierom v CG ZISTH, používanom v teplárenstve, je kvalitný zdroj informácií v podobe rôznorodých evidencií, jednoduchých nástrojov pre odpočet, rozúčtovanie a následnú fakturáciu tepla, vrátane bilancovania údajov.

Kvalitné evidencie

Evidencia meracích miest okrem detailných informácii umožňuje vzájomné porovnávanie nameraného tepla. Evidencia samotných meračov zahŕňa okrem parametrov jednotlivých meradiel aj ich históriu a platnosť overenia – ciachu a podobne. V tejto oblasti systém CG ZISTH nezabúda ani na vlastnícke vzťahy a ďalšie parametre meračov.
Evidencia odberných miest poskytuje možnosť záznamu potrebných špecifických údajov o tom – ktorom odbernom mieste.
Evidencia samotných odberateľov zachytáva v potrebnom rozsahu informácie o odberateľoch, ich ekonomických, adresných a kontaktných údajoch. Na evidenciu odberateľov úzko nadväzujú ďalšie evidencie.

Systém poskytuje podrobné informácie aj o technologických zariadeniach a prvkoch tepelnej sústavy (tlakových nádobách, plynových zariadeniach, kotloch, horákoch, čerpadlách, meračoch a ďalších zariadeniach používaných v teplárenstve).

Kvalitné evidencie

Evidencia meracích miest okrem detailných informácii umožňuje vzájomné porovnávanie nameraného tepla. Evidencia samotných meračov zahŕňa okrem parametrov jednotlivých meradiel aj ich históriu a platnosť overenia – ciachu a podobne. V tejto oblasti systém CG ZISTH nezabúda ani na vlastnícke vzťahy a ďalšie parametre meračov.
Evidencia odberných miest poskytuje možnosť záznamu potrebných špecifických údajov o tom – ktorom odbernom mieste.
Evidencia samotných odberateľov zachytáva v potrebnom rozsahu informácie o odberateľoch, ich ekonomických, adresných a kontaktných údajoch. Na evidenciu odberateľov úzko nadväzujú ďalšie evidencie.

Inteligentné meranie a odpočet

Pomocou internetu a softvérového riešenia CG ZISth už v súčasnosti výrobca tepla nemusí kvôli odpočtu spotrebovaného tepla zdĺhavo získavať dáta. To obzvlášť platí pre prípady, keď sú meracie miesta vzdialené alebo ťažko prístupné. Inteligentné meranie tepla Vám umožňuje pohodlne na diaľku z kancelárie realizovať odpočty napríklad aj každý deň. Takto si dokážete vytvoriť detailnú štatistiku spotreby tepla.

Fakturácia – záver procesu mesačného spracovania odpočtov

V procese fakturácie už prebieha len záverečná konsolidácia údajov prepočítaných v procese spracovania odpočtov a spotrieb do jednotlivých fakturačných položiek. Okrem tlače faktúr je možný aj ich export pre následné spracovanie (import a zaúčtovanie) v účtovnom systéme organizácie.

Prehľad vďaka GIS

Systém ponúka grafickou i tabuľkovou formou prehľadný sumár o objektoch, zdrojoch tepla, odberateľoch, stave sústavy a ďalších položkách za vybrané obdobie a komplexný prehľad o ňom, porovnáva energetické vstupy a výstupy z rôznych pohľadov. Každý objekt v systéme môže mať vďaka prepojeniam na GIS aj svoju geografickú reprezentáciu v digitálnej vektorovej mape. Základná evidencia zdrojov tepla samozrejme obsahuje povinné údaje o zdroji.

Zákaznícky informačný systém pre tepelné hospodárstvo CG ZISth

Zákaznícky informačný systém pre tepelné hospodárstvo CG ZISth

Informačný systém je určený pre podporu procesov v prostredí výrobných a distribučných teplárenských spoločností.

Kvalitné evidencie

Kvalitné evidencie

Inteligentné meranie a odpočet

Fakturácia – záver procesu mesačného spracovania odpočtov

Prehľad vďaka GIS

Inteligentné meranie a odpočet

Fakturácia – záver procesu mesačného spracovania odpočtov

Prehľad vďaka GIS

Zaujal vás tento systém? Ak máte ďalšie otázky alebo by ste si chceli produkt vyskúšať, pokojne nás kontaktujte.