CG HELPDESK HOTLINE

Oznamovanie zraniteľností informačných systémov

Oznamovanie zraniteľností

Našli ste zraniteľnosť v našom informačnom systéme, aplikácii alebo na webe? Nahláste nám ju e-mailom alebo cez formulár.

Kanál prevádzkujeme v súlade s Aktom o kybernetickej odolnosti (Cyber Resilience Act, CRA).

Formulár na nahlásenie

    Pri mobilnej aplikácii uveďte platformu (Android / iOS).

    Pravidlá testovania

    • testujte len v rozsahu potrebnom na preukázanie
    • nepristupujte k cudzím účtom a údajom, nič nemeňte ani nemažte
    • žiadne DoS, škodlivý kód ani sociálne inžinierstvo
    • ak narazíte na osobné údaje, zastavte a dajte nám vedieť

    Po nahlásení

    1. potvrdíme prijatie
    2. overíme zraniteľnosť a posúdime závažnosť
    3. pripravíme opravu alebo dočasné opatrenie
    4. budeme vás informovať, ak ste nechali kontakt

    Zverejnenie a ochrana

    Podrobnosti nezverejňujte, kým zraniteľnosť neopravíme.

    Ak postupujete v dobrej viere a podľa týchto pravidiel, nebudeme proti vám za nahlásenie podnikať právne kroky.

    Posledná aktualizácia: 22. 9. 2026